症状表现:
Windows 7 及 Vista 的用户可能是启动但无反应
Windows XP 的 用户可能是应用程序发生异常UNknown Software exception (0xc000000d)
解决messenger不能启动问 题方法
1.
运行 repair.exe工 具,下载地址:
http://help.msn.cn/attachment/kb110038/repair.exe
2. 用户可以手工删除下述路径中的 bt.dat文件

XPC:Documents and Settings用户名Local SettingsApplication Datawlmkv bl.Dat
Win7 & VistaC:Users用户 名AppDataLocalwlmkvbl.Dat